VDS Kirala Logo
Sanal Veri Merkezi Fiziksel Sunucu
Bu sayfada: expand_more

Hizmet Sözleşmesi ve Kullanım Şartları

Tüm hizmetlerimizin kullanımını düzenleyen temel sözleşme metni ve yasal yükümlülükler.

calendar_today Son Güncelleme: 01.01.2024

Hizmet Sözleşmemize Hoş Geldiniz

VDSKirala.com.tr web sitesi üzerinden sunulan tüm hizmetlerin kullanımı, bu Hizmet Sözleşmesi'nde belirtilen şartlar ve koşullara tabidir. Hizmetlerimizi kullanarak bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen hizmetlerimizi kullanmadan önce tüm şartları dikkatlice okuyunuz.

Bu sözleşme, müşteri ile VDSKirala arasında yapılan ve yasal bağlayıcılığı olan bir anlaşmadır. Hizmet alımı yapıldığı andan itibaren bu sözleşme yürürlüğe girer.

Hizmetlerin Kapsamı ve Özellikleri

dns

Sanal Sunucu (VDS)

Müşteriye özel kaynaklar ile sanallaştırılmış, yüksek performanslı sunucu kiralama hizmeti.

storage

Fiziksel Sunucu

Tamamen müşteriye tahsis edilmiş, paylaşımsız fiziksel sunucu (Dedicated) kiralama hizmeti.

language

Domain Hizmetleri

Ulusal ve uluslararası alan adı tescil, transfer, yenileme ve yönetim hizmetleri.

verified_user

Lisanslı Yazılım

cPanel, Plesk, Windows Server gibi işletim sistemleri ve diğer yazılım lisanslarının temini.

info

Not: VDSKirala, sağladığı hizmetlerin teknik özelliklerini ve fiyatlarını önceden bildirim yapmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.

Hizmetlerin Kabul Edilebilir Kullanım Koşulları

  • check_circle Müşteri, sağlanan hizmetleri Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve genel ahlak kurallarına uygun olarak kullanmayı taahhüt eder.
  • cancel Spam gönderimi, telif hakkı ihlali, yasa dışı içerik barındırma, phishing ve DDoS saldırılarına katılmak kesinlikle yasaktır.
  • warning VDSKirala, bu kurallara uymayan hizmetleri önceden haber vermeksizin askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
  • article Detaylı bilgi için Kabul Edilebilir Kullanım Politikası (AUP) sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Ödeme Şartları ve Faturalandırma

  • Hizmet bedelleri, VDSKirala web sitesinde belirtilen güncel tarifelere göre tahsil edilir.
  • Ödemeler aylık, üç aylık, yıllık gibi dönemler halinde peşin olarak yapılır.
  • Ödemelerin zamanında yapılmaması durumunda hizmet otomasyon tarafından askıya alınabilir veya iptal edilebilir.
  • Faturalarınız ödeme işleminin ardından sistemde kayıtlı e-posta adresinize dijital olarak iletilir.
credit_card_off

İade Politikası Uyarısı

Kurulumu yapılan hizmetler (VDS, Dedicated) ve lisanslı ürünler (cPanel, Windows vb.) için iade yapılmaz. Dijital hizmetlerde yasal cayma hakkı istisnası bulunmaktadır.

Sorumluluk ve Garanti Reddi

VDSKirala, hizmetlerin kesintisiz, hatasız ve güvenli bir şekilde sunulması için endüstri standartlarında azami gayreti gösterir. Ancak, internet tabanlı hizmetlerde teknik sebeplerden ötürü %100 kesintisizlik garanti edilemez.

cloud_off

Veri Yedekleme Sorumluluğu

Müşteri, hizmet kullanımı sırasında meydana gelebilecek veri kayıplarından kendisi sorumludur. VDSKirala opsiyonel yedekleme hizmeti sunsa dahi, müşteri kendi yedeklerini düzenli olarak almakla yükümlüdür.

VDSKirala, doğal afetler, yangın, sel gibi mücbir sebeplerden kaynaklanan kesintilerden veya zararlardan sorumlu tutulamaz.

Sözleşmenin Feshi ve İptal Koşulları

Müşteri, hizmet döneminin bitiminden önce hizmetini iptal etmek istediğinde, bu durum panel üzerinden "İptal Talebi" oluşturularak yapılmalıdır. İptal talepleri, bir sonraki fatura döneminden itibaren geçerli olur.

VDSKirala, sözleşmeye aykırı davranışlar (spam, saldırı, ödeme yapmama) nedeniyle hizmeti tek taraflı olarak ve herhangi bir tazminat ödemeksizin feshetme hakkına sahiptir.

Hizmet Sözleşmesi Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Hizmet sözleşmesi beni ne kadar süreyle bağlar? expand_more
Satın aldığınız hizmet döneminiz (aylık, yıllık vb.) boyunca geçerlidir. Hizmetinizi yenilediğinizde sözleşme de otomatik olarak yenilenmiş sayılır.
Hizmetimi iptal edebilir miyim? expand_more
Evet, hizmetinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Ancak, İptal ve İade Koşulları gereği, peşin ödenen dönem ücretleri iade edilmeyebilir. Kurulumu yapılan ve lisanslı hizmetler kesinlikle iade edilemez.
Veri güvenliğim VDSKirala sorumluluğunda mıdır? expand_more
VDSKirala donanım ve ağ altyapısı güvenliğini sağlarken, sunucu içerisindeki yazılım, veri içeriği ve yedeklemeden tamamen müşteri sorumludur.
Sözleşme şartları değişebilir mi? expand_more
Evet, VDSKirala yasal mevzuat değişiklikleri veya operasyonel gereklilikler nedeniyle sözleşme şartlarını önceden bildirim yaparak (web sitesi duyurusu veya e-posta ile) değiştirme hakkını saklı tutar.

Daha fazla bilgiye mi ihtiyacınız var?

Hizmetlerimizle ilgili tüm yasal süreçleri, iptal ve iade politikalarımızı detaylıca inceleyin.